Гарантии качества
Компания «Московская доставка цветов» гарантирует высокое качество продукции и сервиса.
Каждый букет собирается вручную незадолго до доставки, проходит проверку на свежесть и аккуратность, упаковывается с соблюдением всех норм хранения и транспортировки. Мы работаем только с проверенными поставщиками и регулярно обновляем ассортимент.
Мы гарантируем:
Если вы остались недовольны качеством букета или работой нашей службы, пожалуйста:
Мы придерживаемся законодательства РФ, включая ст. 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей».
Наша цель - чтобы каждый клиент остался доволен и вернулся к нам снова!
Каждый букет собирается вручную незадолго до доставки, проходит проверку на свежесть и аккуратность, упаковывается с соблюдением всех норм хранения и транспортировки. Мы работаем только с проверенными поставщиками и регулярно обновляем ассортимент.
Мы гарантируем:
- Свежесть цветов - мы используем только свежесрезанные растения и правильную логистику
- Соответствие заказу - букеты собираются по заявленному фото и описанию (возможна незначительная сезонная замена отдельных элементов, о чём указывается заранее)
- Аккуратную упаковку и доставку - композиции доезжают в целости и надлежащем виде
- Корректность сервиса - наши курьеры, операторы и флористы работают уважительно, конфиденциально и внимательно
Если вы остались недовольны качеством букета или работой нашей службы, пожалуйста:
- Сообщите нам в течение 24 часов с момента доставки связавшись с нами
- Приложите фотографию полученного букета и номер заказа
Мы придерживаемся законодательства РФ, включая ст. 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей».
Наша цель - чтобы каждый клиент остался доволен и вернулся к нам снова!